카카오톡 선물하기 교환요청

안녕하세요 호호호맨입니다.
얼마전에 제가 차가 나왔죠. 그 이름은 호호호카. 쌍용 토레스죠.
지인이 저의 첫 차를 축하한다며 카카오톡 선물하기를 이용해서 차량용 방향제를 보내주었습니다.
너무 고맙게 생각합니다.
암튼 2월 3일에 보내주었는데, 제가 배송지를 입력하지 않고 깜빡하고 있다가 얼마전에 2월 7일에 입력했습니다.
그날 바로 출고처리가 되어서 2월 8일에 물건을 받았습니다.
두근거리는 마음을 안고 상품을 개봉해보았습니다.
짜잔~!
귀여운 곰돌이 방향제 친구들입니다.
송풍구에 끼워서 사용하는 방식인것 같았습니다.
이리저리 돌려보면서 어떤 향기가 나는지 보고있었는데, 아니.
이게
무슨일이지?
여기 정수리가 쪼갈나있는겁니다. 마치 퇴근시간만 기다리며 머리가 뽀개지는 호호호맨처럼요.
ㅎㅎ 원래 제품이 이런걸수도 있잖아? 라고 생각하며 하양 곰돌이를 봤습니다. 사실 이게 곰인지 잘 모르겠지만 전 곰이라 생각하기로 했으니 곰입니다.
암튼 흰색곰을 봐줍시다.
흰색곰은 머리가 뽀개지기 않았습니다. 순정 원형탈모입니다.
그리고 깨달았습니다. 검은색 곰에 하자가 있다는걸.
사실 저는 그냥 신경안쓰고 쓰려고 생각했는데, 우먼은 분노했습니다.
선물받은건데, 이렇게 하자있는 제품 쓰면 예의가 아니라고, 당장 교환하자고.
그래서 전 태어나서 처음으로 카카오톡 선물하기로 받은 물건을 교환신청 해봤습니다.
이런 정보가 궁금한 사람이 있을지도 모르겠고, 궁금해도 그냥 저처럼 이것저것 눌르다 보면 그냥 해결되기 때문에 올리는게 의미가 있을진 잘 모르겠지만 그냥 포스팅 수 늘린다는 생각으로 올려봤습니다.
그럼 카카오톡 선물하기 교환신청 하는 법. 지금부터 시작합니다.
1. 카카오톡 선물하기 채널에서 '문의하기'
먼저, 상품을 받고나면 카카오톡 선물하기 채널에서 이런 글이 올겁니다.
여기에서 문의하기를 클릭합니다.
2. 1:1 문의하기에서 문의유형 '배송상품', '교환' 선택하기
그 다음으로는 문의 유형을 제목과 같이 선택해주시면 됩니다.
3. 문의내용 입력하기
그리고 문의내용을 입력합니다. 선물 보낸사람 연락처, 받은사람(여기선 나) 연락처, 상품 주문번호, 문의내용을 입력하면 되겠습니다. 저는 검은색 머리가 쪼갈나서 왔으니 교환해달라고 요청했습니다. 그리고 파일첨부하기에서 쪼갈난 머리의 사진을 올렸습니다.
4. 답변 기다리기
위에서 문의접수를 하고 나면 이렇게 메세지가 옵니다. 질문이 등록되었다고요.
내 문의내역 확인을 눌러보니 제가 올린 문의가 보입니다. 이제 해결해주길 여유롭게 기다립니다.(이 사진은 제가 답변을 다 받고 캡쳐한 것이라서 답변완료라고 떠있는 겁니다. 원래 문의 올리고나서 바로 뜨지 않습니다.)
몰랐는데, 문의하고 조금뒤에 이런 글이 달렸더라고요. 판매처에 확인해보고 안내를 준다고 합니다.
약 2시간 30분 뒤에 카카오톡 선물하기로부터 답변이 완료되었다는 메세지가 왔습니다.
당장 답변을 확인해봐야죠.
제품에 하자가 있다는 사실을 바로 인지하고 불량으로 확인된 상품(검정곰돌이)만 다시 재출고 해준다고 합니다.
하자있는 제품을 다시 돌려달라는 얘기는 없네요. 아마 상품가치가 없어졌기 때문이라고 생각합니다.
만약 옷을 삿는데, 사이즈가 안맞아서 교환요청하거나 그런 경우에는 다시 보내달라고 하겠죠?
아무튼 이렇게 카카오톡 선물하기 교환요청 하는 방법을 알아봤습니다.
솔직히 알아볼 것도 없었습니다.
그냥 이것저것 누르다 보면 어떻게든 해결될 일입니다.
이런 글을 포스팅 하는 제가 너무 양심이 없는것 같습니다.
하지만 어떡하겠습니까.
당장 포스팅 할 내용도 없고, 게시물은 빨리 늘리고 싶은걸요.
블로그를 운영하시는 분들이라면 당신들의 응애 시절을 한번 생각해봐 주시면서 귀엽게 봐주시면 감사하겠습니다.
아참 그리고 어떤 블로그 선배가 저한테 이런 당연한 내용의 글이 은근히 조회수가 많이 나온다고 알려줬었습니다.
이 글이 조회수가 얼마나 뜨는지 앞으로 유심히 지켜봐야겠습니다.
결과에 따라서 이런 양심없는 글을 계속 올릴지, 아니면 이것이 마지막이 될 지 달라질것 같습니다.
아무튼 아무튼 오늘의 영양가 없는 정보 맛있게 읽어주시고,
이만 여기서 줄이도록 하겠습니다.
그럼 호호 바이~!
